Provozní doba zákaznických center
Pondělí 8 – 12 13 -17
Úterý pouze po předchozí
domluvě
Středa 8 – 12 13 -17
Čtvrtek pouze po předchozí
domluvě
Pátek 8 – 12
Pondělí 8 – 12 13 -17
Úterý pouze po předchozí
domluvě
Středa 8 – 12 13 -17
Čtvrtek pouze po předchozí
domluvě
Pátek 8 – 12
provolba 1
pro oblast Olomouc a Prostějov
provolba 2
pro oblast okresu Zlín
Dotazníkový průzkum na Floře Olomouc i anketa na webových stánkách dokazují, že lidé pijí vodu z kohoutku.
Na Floře proběhl malý anketní průzkum s otázkami týkající se pití vody z kohoutku. Z průzkumu vyplynulo, že 89 % procent návštěvníků Flory pije doma vodu z kohoutku a 78 % by ji nabídlo i návštěvě. Jen 27 % oslovených používá doma či na chalupě studnu a ne vždy ji pak využívají na pití. 67 % oslovených se zaregistrovalo do služby SMS INFO, díky které budou nyní dostávat na mobil zdarma SMS o odstávkách a haváriích vody na adrese svého bydliště, případně i dalších nahlášených adresách.
Na webových stránkách společnosti MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s. je asi rok anketa, zda by návštěvníci stránek přivítali vodu z kohoutku v restauracích. 85 % považuje vodu z kohoutku na stole v restauraci za standard a 11 % by ji rádo dostalo alespoň na vyžádání. Na otázku odpovídalo 1092 návštěvníků webových stránek www.smv.cz, kde se mohou zákazníci dozvědět spoustu zajímavostí o vodě z kohoutku, o tom kde si nechat udělat rozbor studny, jak přihlásit nové odběrné místo nebo odečíst vodoměr pomocí aktivního formuláře Nahlášení stavu vodoměru.
Pitný režim
Vaše tělo dává dehydrataci najevo žízní nebo bolestí (například bolest hlavy). Tuto situaci je třeba řešit tekutinami, ale nic v našem těle nenahradí vodu. Nápoje jako káva, čaj nebo dokonce pivo nemají v těle stejnou funkci jako voda. Sladké nápoje dodávají cukr, káva a čaj kofeinové látky. Samotná voda bez příchuti redukuje dehydrataci, jejímž projevem je bolest. Každý dospělý by měl denně vypít 2 – 2,5 litru čisté vody, která je předpokladem ke zdraví.
Kvalita vody z kohoutku – pitná voda dodávaná společností MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s. odpovídá vyhlášce č. 252/2004 Sb. pro pitnou vodu a mástabilní kvalitu. Obecně lze říci, že voda z kohoutku je nejkontrolovanější potravina na trhu a pro městského člověka je to nejpřístupnější zdroj kvalitní vody. Kontrola pitné vody z kohoutku je neustálá a systematická. Celkem se u pitné vody sleduje okolo stovky ukazatelů. Počínaje chutí a barvou a konče složitými organickými látkami jako jsou pesticidy. Pitná voda z kohoutku odpovídá všem legislativním požadavkům dle vyhlášky tzn. že množství minerálů je v limitu, který je optimální pro zdraví člověka. Tyto limity jsou určovány lékaři a odborníky a jsou ukotveny v legislativě.
Skupina Veolia Voda se snaží prosadit pití vody z vodovodu jako jednu z forem ekologického chování: otočení kohoutku je přece jenom maličkost, kterou příroda ocení. Společnost MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ nabízí restauracím v regionu působení zdarma karafy na vodu z kohoutku. V současnosti se do projektu zařadilo 26 restaurací z Moravy, které začaly podávat zákazníkům vodu z kohoutku z designových karaf. "Zatím se projekt ČERSTVÁ KOHOUTKOVÁ? STAČÍ ŘÍCT! rozběhl v Olomouci, Prostějově a ve Zlíně. Více se o tomto projektu se dozvíte na www.kohoutkova.cz.
Informace o vodě na mobil zdarma – SMS INFO
Společnost MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ zdarma rozesílá důležité informace například o haváriích, odstávkách vody včetně předpokládaného termínu ukončení odstávky a další. K této nové službě se již na Moravě přihlásilo více než 2800 zákazníků a bylo jim od roku 2006 rozesláno na 60 tisíc zpráv. Kromě upozorňování na odstávky a havárie lze tímto způsobem získat také informace o cenách, změnách provozní doby zákaznického centra apod. Registraci je možné provést na www.voda-info.cz, na tel. 800 100 063 nebo zaslat SMS ve tvaru VEOLIA na číslo 720 001 112.
Společnost MORAVSKÁ VODÁREN-SKÁ, a.s. nově nabízí svým zákazníkům možnost elektronického zasílání faktur. V případě zájmu prosím kontaktujte zákaznická centra, zc@smv.cz nebo linku 840 668 668.
Jak ochránit vodoměr před zamrznutím?
Jak šetřit vodou z kohoutku?
Jak nenaletět falešným odečítačům?
Kvalita vody
Jak napustit bazén?