MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s.

www.smv.czMédiaZákaznická centra v 1. 1/2 března uzavřena
Anketa

Uvítali byste vodu z kohoutku v restauracích v karafě na stole?

K jídlu je to standard 85% (578)
Ano, alespoň na požádání 11% (76)
Nepotřebuji tuto službu 2% (19)

Zákaznická centra v 1. 1/2 března uzavřena

Upozorňujeme zákazníky na omezení provozu zákaznických center společnosti z důvodu zavádění nového softwaru.

Vážení zákazníci,

V souvislosti se zaváděním nového zákaznického informačního systému si vás dovolujeme upozornit na omezení provozu zákaznických center společnosti Moravská vodárenská, a. s.  v první polovině března 2010. V tomto termínu budou zákaznická centra přístupna pouze v závažných případech a po předchozí telefonické domluvě. Omezení provozu se bude týkat také prohlížení zákaznických dat na www.smv.cz, která budou po celou tuto dobu dostupná pouze s údaji aktuálními k datu 28. 2. 2010.

Při řešení neodkladných problémů využijte prosím naši bezplatnou linku 800 100 063

Všem našim zákazníkům se omlouváme za toto omezení a děkujeme za pochopení.

 

Provozní doba ZC

Pondělí   8 – 12    13 -17

Úterý        pouze po předchozí
                domluvě

Středa     8 – 12    13 -17

Čtvrtek     pouze po předchozí
                domluvě

Pátek       8 – 12

 

Hlášení havárií
HLÁŠENÍ HAVÁRIÍ:

800 100 063

(24 h denně/7 dní v týd.)

 

provolba 1

pro oblast Olomouc a Prostějov

provolba 2

pro oblast okresu Zlín