MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s.

Péče o vodoměr

Provozní doba ZC
Provozní doba zákaznických center

 

Pondělí   8 – 12    13 -17

Úterý        pouze po předchozí
                domluvě

Středa     8 – 12    13 -17

Čtvrtek     pouze po předchozí
                domluvě

Pátek       8 – 12

 

Hlášení havárií
HLÁŠENÍ HAVÁRIÍ:

840 668 668
(24 h denně/7 dní v týd.)

 

provolba 1

pro oblast Olomouc a Prostějov

provolba 2

pro oblast okresu Zlín 

Uhlíková stopa kohoutková vs balená voda

Péče o vodoměrVodoměr mokroběžný


Vodoměr instalovaný ve Vaší nemovitosti je velmi důležitým zařízením pro korektní vzájemný vztah mezi Vámi a naší společností. Je osazen přímo ve stavbě nebo na pozemku ve vodoměrné šachtě. Za jeho ochranu odpovídá dle ustanovení  zákona č.Zakon 274 2001.pdf (dokument Adobe PDF)Zakon 274 2001.pdf (221.3 KB) odběratel - vlastník připojené nemovitosti.  Z tohoto důvodu je povinností odběratele  chránit vodoměr před mechanickým i tepelným poškozením a zajistit k němu bezpečný přístup zaměstnanců  MOVO, a.s. Vodoměr nevyžaduje z Vaší strany prakticky žádnou údržbu.

Pouze dbejte na to, aby nedošlo k poškození plomby prokazující úřední ověření vodoměru a montážní plomby na jeho šroubení. Největším nepřítelem vodoměru jsou však zima a mráz, které ho mohou poškodit a Vám způsobit zbytečné nepříjemnosti. Abyste se jich vyvarovali, rádi bychom Vám níže poskytli několik praktických rad.

 

Ochrana vodoměru proti mrazu

 

Je-li Váš vodoměr umístěn ve venkovním prostoru (šachtě), neopomeňte provést následující opatření:

  • Šachtu pečlivě zavřete
  • Poklop šachty přikryjte tepelnou izolací (polystyren apod.)
  • Vodoměr opatřete tepelnou izolací v případě zvlášť silných mrazů (pokud je vodoměr usazen v nezámrzné hloubce, není izolace nutná)

Je-li Váš vodoměr umístěn uvnitř nemovitosti:

  • Ochraňujte potrubí vystavená mrazu, stejně jako vlastní vodoměr, pomocí vhodných izolačních materiálů
  • Prostor, kde je vodoměr umístěn, dobře uzavřete proti vnikání chladného vzduchu zvenčí. (například rozbité sklepní okénko a průvan mohou v mrazivých dnech být příčinou zamrznutí a poškození vodoměru)
  • Jako tepelnou izolaci zásadně nepoužívejte materiály, u nichž je možné navlhnutí.

Ochrana před poškozením vodoměru teplem

  • Nejen extrémně nízké teploty, ale také teploty extrémně vysoké mohou způsobit poškození vodoměru.
  • Vodoměry, které používáme pro měření množství dodané pitné vody, jsou citlivé měřicí přístroje, jejichž mechanizmus je vyroben z plastů vhodných pro styk s pitnou vodou do teploty cca 40° C.
  • Voda z vodovodu pro veřejnou potřebu, kterou dodáváme, má teplotu přibližně 10° C a nebude mít rozhodně nikdy teplotu vyšší než uvedených 40° C. Teplá nebo horká voda se do vodoměru může dostat například při nefunkčnosti zpětného ventilu, či klapky.
  • V této souvislosti je potřeba upozornit na nutnost udržovat zpětné ventily ve Vaší vodovodní instalaci  v provozuschopném stavu.
  • K poškození vodoměru teplem může dojít například tehdy, když se odběratel snaží již zamrzlou vnitřní instalaci, včetně vodoměru, rozehřívat otevřeným ohněm. Po tomto zásahu zpravidla vodoměr už měřit nebude a je nutno jej stejně vyměnit. Poškození plastových částí vodoměru teplem je, po jeho demontáži ve vodoměrné dílně, naprosto zjevné.

Byla-li nefunkčnost nebo poškození vodoměru způsobena nedostatečnou ochranou vodoměru odběratelem nebo přímým zásahem odběratele vedoucím k poškození vodoměru, v souladu se zákonem č. 274/2001 Sb. hradí újmu a náklady spojené s výměnou vodoměru odběratel.

 

Péče o vodoměrnou sestavu

  • Správný chod vodoměru je podmíněn předepsanou vodoměrnou sestavou, která je ve správě a vlastnictví odběratele.
  • Údržba vodoměrné sestavy spočívá v pravidelném protáčení uzavíracích prvků a kontrole jejich funkčnosti včetně zpětné klapky, která brání odtoku vody z vnitřního vodovodu do vodovodu pro veřejnou potřebu např. při poklesu tlaku na přívodu.

Schémata vodoměrných sestav pro vodoměr
1.  DN 20 (QN 2,5) a DN 25 (QN 6) (dokument Adobe PDF)DN 20 (QN 2,5) a DN 25 (QN 6), 80.7 KB
2.  DN 40 (QN 10) (dokument Adobe PDF)DN 40 (QN 10), 34.0 KB
3.  Přírubové vodoměry DN  50, DN 80 (dokument Adobe PDF)Přírubové vodoměry DN 50, DN 80, 98.0 KB

Praktické

Kvalitu pitné vody najdete zde.

 

Svůj zákaznický účet se můžete otevřít zde.

 

Rezervovat schůzku na zákaznickém centru si můžete zde.

 

Vypočítejte si spotřebu vody ve Vaší domácnosti zde.

 

 

Anketa

Uvítali byste vodu z kohoutku v restauracích v karafě na stole?

K jídlu je to standard 83% (2037)
Ano, alespoň na požádání 12% (304)
Nepotřebuji tuto službu 3% (85)
ELEKTRONICKÉ FAKTURY

Společnost MORAVSKÁ VODÁREN-SKÁ, a.s. nově nabízí svým zákazníkům možnost elektronického zasílání faktur.  V případě zájmu prosím kontaktujte zákaznická centra, zc@smv.cz nebo linku 840 668 668.

VIDEA Jak na to?
Zajímavá instruktážní videa Veolia: 

Jak ochránit vodoměr před zamrznutím?

Jak šetřit vodou z kohoutku?

Jak nenaletět falešným odečítačům?

Kvalita vody

Jak napustit bazén?

můžete najít a spustit zde.