Úvod Zákazníci Můj zákaznický účet

Můj zákaznický účet

Vytvořte si svůj osobní účet a budete mít své faktury a platby pod kontrolou.

K vytvoření svého zákaznického účtu potřebujete:

  • číslo svého odběrného místa OM,
  • číslo smlouvy,
  • e-mailovou adresu.

Po přihlášení on-line Vám do 7 pracovních dní přijde poštou heslo. Při přihlašování pak do kolonky účet vepište svůj e-mail.

Zabezpečený osobní zákaznický účet Vám nabízí:

  • spotřebu vody na vašem odběrném místě, včetně grafického přehledu,
  • vystavené faktury, zálohy a platby,
  • vystavené faktury, zálohy a platby,
  • provedené odečty vodoměru,
  • platbu faktury a zálohy online,
  • nahlášení samoodečtu vodoměru,
  • podávat žádosti či dotazy,
  • rezervaci schůzky na zákaznickém centru,
  • registraci ke službě SMS Info.

Poté, co si zažádáte o přístup do Vašich dat pomocí internetového zákaznického účtu na portálu MOVO: https://portal.smv.cz/registrace Vám bude doporučeně poštou zasláno přístupové heslo na jméno a adresu uvedenou v platné smlouvě o dodávce vody a odvádění odpadních vod, kterou jste uzavřeli s naší společností. Při přihlašování pak do kolonky účet vepište svůj e-mail.

Vstup do zákaznických dat: Můj zákaznický účet

Hlášení havárií

Hlášení havárií:

840 668 668
601 276 276
(NONSTOP)

provolba 1
pro oblast Olomouc a Prostějov

Vyjadřovací portál SMV

Pomocí našeho vyjadřovacího portálu získáte informace o sítích v provozování naší společnosti a můžete vložit projektovou dokumentaci k vyjádření.