Úvod Zákazníci Aplikace Moje Veolia

Aplikace Moje Veolia

Aplikace_Moje_Voda (2)Mobilní aplikace Moje Veolia Vám umožní okamžitý a zabezpečený přístup k Vašemu internetovému zákaznickému účtu. Získáte tak např. přehled o Vaší smlouvě, zálohách a vystavených fakturách, spotřebě vody, provedených odečtech nebo můžete provést platbu zálohy a faktury online.

Aby bylo možné aplikaci používat, je nutné mít založený internetový zákaznický účet. Pokud jej nemáte, můžete se registrovat zde: https://portal.smv.cz/registrace

Vytvoření účtu je dostupné pro všechny zákazníky MOVO. Pro pohodlnější používání je v aplikaci možné využít přihlášení pomocí biometriky (otisku prstů).                                                     

Aplikace Moje Veolia je pro Vaše mobilní zařízení připravena volně ke stažení jak v internetovém obchodu Google play pro zařízení se systémem Android, tak v App store pro zařízení se systémem iOS.

 

Hlavní funkce, které Vám aplikace přinese:

  • Přehled faktur, záloh a přijatých plateb
  • Možnost online plateb faktur a záloh
  • Přehled spotřeby a její grafické znázornění
  • Informace o provedených odečtech
  • Možnost nahlášení samoodečtu
  • E- podatelna pro podání hlášení, žádostí či dotazů
  • Přehled zadaných požadavků
  • Online rezervace schůzky na zákaznickém centru
  • Registrace ke službě SMS info
  • Mapa aktuálních havárií a plánovaných výluk
  • Přehled důležitých kontaktů Vašeho dodavatele vody

Odkaz na internetové stránky naší společnosti, kde naleznete veškeré aktuální informace o dodávce pitné vody a ostatních službách naší společnosti. 

Hlášení havárií

Hlášení havárií:

840 668 668
601 276 276
(NONSTOP)

provolba 1
pro oblast Olomouc a Prostějov

provolba 2
pro oblast okresu Zlín

Žádost o informace o existenci inženýrských sítí

Potřebujete zjistit, zda v dané lokalitě jsou vodovodní a kanalizační sítě? Potřebujete získat data o vodárenských sítích.
Pak vyplňte žádost a informace vám bude zaslána.

Provozní doba ZC

Provozní doba zákaznických center:

Pouze po předchozí rezervaci!

 

Pondělí   8 – 12    13 -17

Středa    8 – 12    13 -17

Pátek      8 – 12

 

Pokladna uzavřena!