Úvod Zákazníci Fakturace a ceny Zálohy

Zálohy

Systém finančních záloh:

Pro počítané zálohy jsou nastavené dva základní parametry – výše zálohy je 100% z vyúčtovací faktury a minimální výše zálohy je 100 Kč.

Předpisy počítaných záloh jsou vystavovány vždy při řádné fakturaci. Předpisy záloh jsou zasílány na formuláři "Plán záloh", který obsahuje čárový kód pro možnost úhrady na terminálu Sazky.

 

Úhradu záloh je možné provádět:
· poštovním inkasem SIPO
· inkasem ve prospěch účtu dodavatele
· trvalým příkazem ve prospěch účtu dodavatele
· na terminálech SAZKY

 

Při zálohovém placení může dojít k tomu, že zaplacené zálohy budou vyšší než konečné vyúčtování, dojde k přeplatku.

Způsob vracení případného přeplatku je třeba stanovit. Nejjednodušší způsob pro zákazníka je vrácení přeplatku na účet.

Pro změnu sjednaného způsobu vrácení přeplatku se obraťte na nejbližší kontaktní místo společnosti.

Hlášení havárií

Hlášení havárií:

840 668 668
601 276 276
(NONSTOP)

provolba 1
pro oblast Olomouc a Prostějov

provolba 2
pro oblast okresu Zlín

Žádost o informace o existenci inženýrských sítí

Potřebujete zjistit, zda v dané lokalitě jsou vodovodní a kanalizační sítě? Potřebujete získat data o vodárenských sítích.
Pak vyplňte žádost a informace vám bude zaslána.

Provozní doba ZC

Provozní doba zákaznických center:

 

Pondělí   8 – 12    13 -17

Úterý        pouze po domluvě

Středa     8 – 12    13 -17

Čtvrtek     pouze po domluvě

Pátek       8 – 12

 

Rezervační systém
Vyžaduje Adobe Flash Player