- poskytování informací ohledně smluvních vztahů (uzavírání a změny smluv, informace o fakturách apod.)
- předání technické dokumentace skutečného provedení vodárenských a kanalizačních staveb (geodetické zaměření staveb)
- řešení reklamací a stížností
- poskytování informací o službách společnosti
- podání žádosti o přípojku
- podání žádosti o osazení vodoměru
- zřízení služby SMS info