- poskytování informací ohledně smluvních vztahů (uzavírání a změny smluv, informace o fakturách apod.)
- předání technické dokumentace skutečného provedení vodárenských a kanalizačních staveb (geodetické zaměření staveb)
- výběr hotovosti za vodné a stočné, včetně úhrady záloh
- řešení reklamací a stížností
- poskytování informací o službách společnosti
- podání žádosti o přípojku
- podání žádosti o osazení vodoměru
- zřízení služby SMS info
Úvod › Zákazníci › Kontakty pro zákazníky
Kontakty pro zákazníky
Služby zákaznického centra a kontaktních míst
KDE NÁS NAJDETE
Kontaktní místa společnosti MOVO,a.s.
Rezervujte si den a hodinu a přijďte si do našeho zákaznického centra vyřídit své požadavky a vyhnete se případným frontám.
Zákaznická linka 840 668 668 (cena hovoru dle sazeb telefonního operátora)
Mobilní zákaznická linka 601 276 276 (cena hovoru dle sazeb telefonního operátora)
Webové stránky www.smv.cz
Hlášení havárií
Hlášení havárií:
840 668 668
601 276 276
(NONSTOP)
provolba 1
pro oblast Olomouc a Prostějov
provolba 2
pro oblast okresu Zlín
Žádost o informace o existenci inženýrských sítí
Potřebujete zjistit, zda v dané lokalitě jsou vodovodní a kanalizační sítě? Potřebujete získat data o vodárenských sítích.
Pak vyplňte žádost a informace vám bude zaslána.
Provozní doba ZC
Provozní doba zákaznických center:
Pondělí 8 – 12 13 -17
Úterý pouze po domluvě
Středa 8 – 12 13 -17
Čtvrtek pouze po domluvě
Pátek 8 – 12
Reservační systém
Vyžaduje Adobe Flash Player
