Úvod › Zákazníci › Kontakty pro zákazníky › Kontaktní místa společnosti

Kontaktní místa společnosti

Nutná rezervace předem

Pokladna uzavřena


Zákaznické centrum Olomouc, Tovární 41, Olomouc 779 00 Otevírací doba: Po, St: 8 -12 13-17 Pá: 8 - 12 tel. 585 536 111	Zákaznické centrum Prostějov, Krapkova 26, Prostějov 796 01 Otevírací doba: Po, St: 8 -12 13-17 Pá: 8 - 12 tel. 582 301 026

Zákaznické centrum Zlín, Tř. T. Bati 383, Zlín 760 49 Otevírací doba: Po, St: 8 -12 13-17 Pá: 8 - 12 tel. 577 124 111	Zákaznické centrum Val. Klobouky, Před vstupem do ZC je nutno použít zvonek u hlavního vchodu. U Náhonu 1006, Val. Klobouky 776 01 Otevírací doba: Po, St: 8 -12 13-17 Pá: 8 - 12 tel. 577 012 221

Zákaznické centrum Uničov, Panská 64, Uničov 783 91 Otevírací doba: Po, St: 8 -12 13-17 Pá: 8 - 12 tel. 585 051 088	Zákaznické centrum Konice, Tyršova 519, Konice 798 52 Otevírací doba: Ut: 10 -12 pouze lichý týden tel. 582 396 266

e-mail: zc@smv.cz
zákaznická linka 840 668 668, mobilní zákaznická linka 601 276 276
možnost rezervace osobní schůzky na zákaznickém centru: Rezervace schůzky

V rámci zákaznického servisu jsou zákazníkům poskytovány služby spojené s:

Vyřizováním přihlášek odběratelů k připojení na vodovod nebo kanalizaci
Uzavíráním smluv na dodávky vody a odvádění a čištění odpadních vod
se zákazníky
Změnami v údajích odběratele, vyřizováním reklamací faktur za vodné
a stočné
Platbami vodného a stočného a zálohami, vyjma zákaznického centra v Konici a Valaškých Kloboukách
Přijímáním reklamací odečtů vodoměrů nebo jejich nepřesného měření
a hlášení stavů vodoměrů
Vyřizováním stížností, vyjádřením k projektům cizích osob
Vyjádřením k existenci zařízení provozovaných společností
Zákresy vodovodních a kanalizačních sítí do cizí dokumentace

Zpět Nahoru Tisk

Hlášení havárií

Hlášení havárií:

840 668 668
601 276 276
(NONSTOP)

provolba 1
pro oblast Olomouc a Prostějov

provolba 2
pro oblast okresu Zlín

Žádost o informace o existenci inženýrských sítí

Potřebujete zjistit, zda v dané lokalitě jsou vodovodní a kanalizační sítě? Potřebujete získat data o vodárenských sítích.
Pak vyplňte žádost a informace vám bude zaslána.

Provozní doba ZC

Provozní doba zákaznických center:

Pouze po předchozí rezervaci!

Pondělí 8 – 12 13 -17

Středa 8 – 12 13 -17

Pátek 8 – 12

Pokladna uzavřena!

Rezervační systém