Úvod › Zákazníci › Kontakty pro zákazníky › Kontaktní místa společnosti

Kontaktní místa společnosti


Zákaznické centrum Olomouc, Tovární 41, Olomouc 779 00 Otevírací doba: Po, St: 8 -12 13-17 Pá: 8 - 12 tel. 585 536 111	Zákaznické centrum Prostějov, Krapkova 26, Prostějov 796 01 Otevírací doba: Po, St: 8 -12 13-17 Pá: 8 - 12 tel. 582 301 026

Zákaznické centrum Zlín, Tř. T. Bati 383, Zlín 760 49 Otevírací doba: Po, St: 8 -12 13-17 Pá: 8 - 12 tel. 577 124 111	Zákaznické centrum Slavičín, Hrádecká 159, Slavičín 763 21 Otevírací doba: Po, St: 8 -12 13-17 Pá: 8 - 12 tel. 577 343 689

Zákaznické centrum Uničov, Panská 64, Uničov 783 91 Otevírací doba: Po, St: 8 -12 13-17 Pá: 8 - 12 tel. 585 051 088	Zákaznické centrum Konice, Tyršova 519, Konice 798 52 Otevírací doba: 1x měsíčně, vždy první úterý v měsíci od 10:00 do 14:00 hodin tel. 582 396 266

V rámci zákaznického servisu jsou zákazníkům poskytovány služby spojené s:

Vyřizováním přihlášek odběratelů k připojení na vodovod nebo kanalizaci
Uzavíráním smluv na dodávky vody a odvádění a čištění odpadních vod
se zákazníky
Změnami v údajích odběratele, vyřizováním reklamací faktur za vodné
a stočné
Platbami vodného a stočného a zálohami, vyjma zákaznického centra v Konici a Valaškých Kloboukách
Přijímáním reklamací odečtů vodoměrů nebo jejich nepřesného měření
a hlášení stavů vodoměrů
Vyřizováním stížností, vyjádřením k projektům cizích osob
Vyjádřením k existenci zařízení provozovaných společností
Zákresy vodovodních a kanalizačních sítí do cizí dokumentace