Úvod Zákazníci Měření spotřeby a odečty Odečty vodoměrů

Odečty vodoměrů

Odečty vodoměrů sloužící pro vyúčtování vodného a stočného (fakturační odečty) provádí dodavatel v pravidelných intervalech vyplývajících ze smluvního ujednání.

Mimo tyto odečty provádí dodavatel podle interní potřeby odečty kontrolní.

Z provozně technických důvodů nelze stanovit přesný den a čas fakturačního odečtu.

Zaměstnanci dodavatele, kteří provádějí odečty, mají povinnost se na vyzvání prokázat služebním průkazem. Podle zákona č. 274/2001 Sb. (dokument Adobe PDF)zákona č. 274/2001 Sb. je odběratel povinen umožnit provozovateli přístup k vodoměru. Pokud vás náš zaměstnanec opakovaně nezastihne, reagujte prosím na jeho písemný vzkaz.

Za spolupráci vám děkujeme.

 

Jak nenaletět falešným odečítačům 

 

Hlášení havárií

Hlášení havárií:

840 668 668
601 276 276
(NONSTOP)

provolba 1
pro oblast Olomouc a Prostějov

provolba 2
pro oblast okresu Zlín

Žádost o informace o existenci inženýrských sítí

Potřebujete zjistit, zda v dané lokalitě jsou vodovodní a kanalizační sítě? Potřebujete získat data o vodárenských sítích.
Pak vyplňte žádost a informace vám bude zaslána.

Provozní doba ZC

Provozní doba zákaznických center:

 

Pondělí   8 – 12    13 -17

Úterý        pouze po domluvě

Středa     8 – 12    13 -17

Čtvrtek     pouze po domluvě

Pátek       8 – 12

 

Rezervační systém
Vyžaduje Adobe Flash Player