Úvod › Zákazníci › Měření spotřeby a odečty › Odečty vodoměrů
Odečty vodoměrů sloužící pro vyúčtování vodného a stočného (fakturační odečty) provádí dodavatel v pravidelných intervalech vyplývajících ze smluvního ujednání.
Mimo tyto odečty provádí dodavatel podle interní potřeby odečty kontrolní.
Z provozně technických důvodů nelze stanovit přesný den a čas fakturačního odečtu.
Zaměstnanci dodavatele, kteří provádějí odečty, mají povinnost se na vyzvání prokázat služebním průkazem. Podle zákona č. 274/2001 Sb. je odběratel povinen umožnit provozovateli přístup k vodoměru. Pokud vás náš zaměstnanec opakovaně nezastihne, reagujte prosím na jeho písemný vzkaz.
Za spolupráci vám děkujeme.
Hlášení havárií
Hlášení havárií:
840 668 668
601 276 276
(NONSTOP)
provolba 1
pro oblast Olomouc a Prostějov
provolba 2
pro oblast okresu Zlín
Pomocí našeho vyjadřovacího portálu získáte informace o sítích v provozování naší společnosti a můžete vložit projektovou dokumentaci k vyjádření.