Úvod Zákazníci Měření spotřeby a odečty Odečty vodoměrů

Odečty vodoměrů

Odečty vodoměrů sloužící pro vyúčtování vodného a stočného (fakturační odečty) provádí dodavatel v pravidelných intervalech vyplývajících ze smluvního ujednání.

Mimo tyto odečty provádí dodavatel podle interní potřeby odečty kontrolní.

Z provozně technických důvodů nelze stanovit přesný den a čas fakturačního odečtu.

Zaměstnanci dodavatele, kteří provádějí odečty, mají povinnost se na vyzvání prokázat služebním průkazem. Podle zákona č. 274/2001 Sb. (dokument Adobe PDF)zákona č. 274/2001 Sb. je odběratel povinen umožnit provozovateli přístup k vodoměru. Pokud vás náš zaměstnanec opakovaně nezastihne, reagujte prosím na jeho písemný vzkaz.

Za spolupráci vám děkujeme.

 

Jak nenaletět falešným odečítačům

 

 

Hlášení havárií

Hlášení havárií:

840 668 668
601 276 276
(NONSTOP)

provolba 1
pro oblast Olomouc a Prostějov

provolba 2
pro oblast okresu Zlín

Vyjadřovací portál SMV

Pomocí našeho vyjadřovacího portálu získáte informace o sítích v provozování naší společnosti a můžete vložit projektovou dokumentaci k vyjádření.