MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s.

Napojení na vodovodní síť

www.smv.czSlužbyNapojení na vodovodní síť
Provozní doba ZC
Provozní doba zákaznických center

 

Pondělí   8 – 12    13 -17

Úterý        pouze po předchozí
                domluvě

Středa     8 – 12    13 -17

Čtvrtek     pouze po předchozí
                domluvě

Pátek       8 – 12

 

Hlášení havárií
HLÁŠENÍ HAVÁRIÍ:

840 668 668
(24 h denně/7 dní v týd.)

 

provolba 1

pro oblast Olomouc a Prostějov

provolba 2

pro oblast okresu Zlín 

Uhlíková stopa kohoutková vs balená voda

Napojení na vodovodní síť

 

Základní informace

  • Investorem nově budované vodovodní přípojky je vlastník nemovitosti nebo pozemku, které se na veřejný vodovod připojují
  • Náklady spojené s opravou a údržbou vodovodní přípojky na veřejném prostranství hradí provozovatel
  • Náklady spojené s rekonstrukcí vodovodní přípojky hradí vlastník připojené nemovitosti
  • Vlastníci objektů určených k asanaci na základě rozhodnutí stavebního úřadu o odstranění stavby jsou povinni zajistit odstranění vodovodní přípojky na svůj náklad, přičemž způsob jejího odstranění musí být dopředu dohodnut s provozovatelem
  • Provozovatel je účastníkem správního řízení v řízení o vydání územního souhlasu, stavebního povolení vodovodní přípojky; přitom sleduje, zda byly splněny podmínky, které uplatňoval ve svém vyjádření k předložené projektové dokumentaci. Je-li přípojka kolaudována ( tam, kde není nařízena kolaudace po dokončení a kontrole přípojky), je provozovatel povinen osadit vodoměr a uzavřít písemnou smlouvu o dodávce vody z veřejného vodovodu
  • Investor domovní části vodovodní přípojky je povinen oznámit provozovateli předpokládané množství vody, které bude odebíráno z veřejného vodovodu
  • Umístění vodovodní přípojky a vodoměru navrhne projektant a poté předloží k odsouhlasení provozovateli
  • Připojení vodovodní přípojky na veřejný vodovodní řad může provést pouze provozovatel nebo s jeho souhlasem stavební organizace

Jak postupovat při napojení, uzavření smluvní podmínek

  1. Zájemce o novou vodovodní přípojku - dále jen žadatel - nebo jeho zástupce (např. projektant) se dostaví v úřední hodiny na příslušné pracoviště dané oblasti (Olomouc, Prostějov, Zlín).
  2. Žadateli bude na počkání poskytnut zákres inženýrských sítí s umístěním hlavního vodovodního řadu v dané lokalitě a bude mu předán formulář s požadovaným minimálním rozsahem projektové dokumentace na vodovodní přípojku (Vodovodní přípojka je samostatnou stavbou, tvořenou úsekem potrubí od odbočení z vodovodního řadu po vodoměr. Vedení vody za vodoměrem je záležitostí vnitřního rozvodu vody).
  3. Žadatel či jeho zástupce (projektant) vypracuje projektovou dokumentaci na vodovodní přípojku dle minimálního rozsahu dokumentace a předloží jedno paré dokumentace k vyjádření na příslušné pracoviště oblasti.
  4. Žadatel si na příslušném stavebním úřadě vyřídí patřičné povolení (územní souhlas, stavební povolení, ohlášení stavby apod. – může se lišit dle místních zvyklostí) a po jeho obdržení se v úřední hodiny (případně po telefonické dohodě) osobně dostaví na příslušné pracoviště dané oblasti (Olomouc, Prostějov, Zlín).
  5. Žadatel na základě předloženého povolení vyplní a osobně (tj. vlastník nemovitosti, nebo pozemku) podpisem stvrdí Žádost o zřízení vodovodní přípojky“ (2x) a doloží všechny náležitosti dle žádosti (povolení, proj.dokumentace, snímek pozemkové mapy, doklad o vlastnictví). Následně bude poslán na ZC, kde s ním bude uzavřena Smlouva o dodávce vody“. Smlouva vstoupí v platnost v den podpisu ze strany MOVO, a.s., a bude zaslána odběrateli poštou.
  6. Dále bude žadateli předán kontakt na pracovníka provozu, odpovědného za realizaci přípojek, kterého bude žadatel kontaktovat a osobně si s ním dohodne termín a podmínky vlastní realizace vodovodní přípojky.

Jak projektovat vodovodní přípojku  (dokument MS Word)Jak projektovat vodovodní přípojku  

 

Formuláře

- Přihláška odhláška (pro zřízení nebo zrušení přípojky)
- Žádost o zřízení vodovodní přípojky

ke stažení zde.

Praktické

Kvalitu pitné vody najdete zde.

 

Svůj zákaznický účet se můžete otevřít zde.

 

Rezervovat schůzku na zákaznickém centru si můžete zde.

 

Vypočítejte si spotřebu vody ve Vaší domácnosti zde.

 

 

Anketa

Uvítali byste vodu z kohoutku v restauracích v karafě na stole?

K jídlu je to standard 83% (2037)
Ano, alespoň na požádání 12% (304)
Nepotřebuji tuto službu 3% (85)
ELEKTRONICKÉ FAKTURY

Společnost MORAVSKÁ VODÁREN-SKÁ, a.s. nově nabízí svým zákazníkům možnost elektronického zasílání faktur.  V případě zájmu prosím kontaktujte zákaznická centra, zc@smv.cz nebo linku 840 668 668.

VIDEA Jak na to?
Zajímavá instruktážní videa Veolia: 

Jak ochránit vodoměr před zamrznutím?

Jak šetřit vodou z kohoutku?

Jak nenaletět falešným odečítačům?

Kvalita vody

Jak napustit bazén?

můžete najít a spustit zde.