Provozní doba zákaznických center
Pondělí 8 – 12 13 -17
Úterý pouze po předchozí
domluvě
Středa 8 – 12 13 -17
Čtvrtek pouze po předchozí
domluvě
Pátek 8 – 12
MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s.
Nejčastější dotazy
Provozní doba ZC
Hlášení havárií
HLÁŠENÍ HAVÁRIÍ:
840 668 668
(24 h denně/7 dní v týd.)
provolba 1
pro oblast Olomouc a Prostějov
provolba 2
pro oblast okresu Zlín
Uhlíková stopa kohoutková vs balená voda
Chcete-li využít vodovodní přípoj-ky k napuštění svého bazénu, hlavně napouštějte pomalu a mimo špičku! Tedy v noci nebo během poledne. Instruktážní video "Jak správně napustit bazén?" najdete na Youtube zde.
Od ledna 2011 společnost MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s. zasílá svým zákazníkům novou fakturu. Nová faktura přináší srozumitelnější a přehlednější uspořádání údajů vztahujících se k danému odběrnému místu. Více informací zde.
FILTRY:
Nedávno mi nabízeli speciální filtr na vodu do domácnosti na bázi reverzní osmózy. Má to význam?
STUDNY: Odběr povrchových a podzemních vod, problematika studní
- odběr podzemních vod nepodnikajícími osobami
- odběr podzemních vod nepodnikajícími osobami
- na co si dát pozor
CHLOR: Proč je voda z vodovodu chlorovaná?
- látky používané v ČR pro dezifekci
- typy dezinfekce založené na fyzikálním principu
ODŮVODNĚNÍ: vodné + stočné
Co vše platíme ve vodném a stočném?
Co vše se promítá do celkové ceny vody?
Praktické
Anketa
Uvítali byste vodu z kohoutku v restauracích v karafě na stole?
K jídlu je to standard 83% (2037) Ano, alespoň na požádání 12% (304) Nepotřebuji tuto službu 3% (85)ELEKTRONICKÉ FAKTURY
Společnost MORAVSKÁ VODÁREN-SKÁ, a.s. nově nabízí svým zákazníkům možnost elektronického zasílání faktur. V případě zájmu prosím kontaktujte zákaznická centra, zc@smv.cz nebo linku 840 668 668.
VIDEA Jak na to?
Zajímavá instruktážní videa Veolia:
Jak ochránit vodoměr před zamrznutím?
Jak šetřit vodou z kohoutku?
Jak nenaletět falešným odečítačům?
Kvalita vody
Jak napustit bazén?