Zákaznická centra MOVO

e-mail: zc@smv.cz

Provozní doba zákaznických center:

Pondělí         8 – 12   13 - 17                                        

Úterý             pouze po předchozí domluvě

Středa           8 – 12   13 -17                                     

Čtvrtek          pouze po předchozí domluvě

Pátek            8 – 12  

Zákaznické centrum Olomouc
Tovární 41, Olomouc 772 11
tel. 585 536 111

 
Zákaznické centrum Prostějov
Krapkova 26, Prostějov, 796 01
tel. 582 301 026

Zákaznické centrum Zlín
Tř. T. Bati 383, Zlín – Louky 760 49
tel. 577 124 111

Zákaznické centrum Valašské Klobouky                                                                          
U Náhonu 1006, Val. Klobouky 776 01
tel. 577 012 221

Zákaznické centrum Uničov
Panská 64, Uničov 783 91
tel. 585 051 088

V rámci zákaznického servisu jsou zákazníkům poskytovány služby spojené s:

• Vyřizováním přihlášek odběratelů k připojení na vodovod nebo kanalizaci
• Uzavíráním smluv na dodávky vody a odvádění a čištění odpadních vod
  se zákazníky
• Změnami v údajích odběratele, vyřizováním reklamací faktur za vodné
  a stočné
• Platbami vodného a stočného a zálohami
• Přijímáním reklamací odečtů vodoměrů nebo jejich nepřesného měření
  a hlášení stavů vodoměrů
• Vyřizováním stížností , vyjádřením k projektům cizích osob
• Vyjádřením k existenci zařízení provozovaných společností
• Zákresy vodovodních a kanalizačních sítí do cizí dokumentace