Úvod › Aktuality › Pozor na podvodné faktury zneužívající jméno společnosti MORAVSKÁ  VODÁRENSKÁ, a.s.

Pozor na podvodné faktury zneužívající jméno společnosti MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s.

23. červenec 2026

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Pozor na podvodné faktury zneužívající jméno společnosti MORAVSKÁ  VODÁRENSKÁ, a.s.

Vážení zákazníci a obchodní partneři,

chtěli bychom vás důrazně varovat před šířením podvodných e-mailů a falešných faktur, které se neoprávněně vydávají za doklady vystavené naší společností MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s..

Pachatelé zasílají zákazníkům faktury k úhradě z podvodných e-mailových adres, které nepatří naší společnosti. Tyto falešné faktury obsahují podvržené číslo bankovního účtu.

Jak se bránit a na co si dát pozor:

• Vždy si pečlivě zkontrolujte e-mailovou adresu odesílatele. Naše oficiální e-mailové adresy vždy končí doménou @smv.cz
• Ověřujte číslo bankovního účtu na našich standardních daňových dokladech. Pokud obdržíte zprávu o "náhlé změně účtu", vždy si tuto informaci předem telefonicky nebo osobně ověřte.  Naše oficiální bankovní spojení najdete ve svých smlouvách nebo zde:

       Pro region Olomouc:   27-4183950217/0100 - pro platby vodného a stočného

                                              35-1601590207/0100 - pro ostatní platby

       Pro region Prostějov: 123-3117990267/0100 - pro platby vodného a stočného

                                                          9930247/0100 - pro ostatní platby

• Ověřujte další údaje na faktuře (např. splatnost)

Pokud vám přijde podezřelá faktura, v žádném případě ji neproplácejte. V případě jakýchkoliv pochybností nás prosím neprodleně kontaktujte a fakturu si u nás ověřte.

Pro ověření plateb a faktur prosím využívejte pouze naše oficiální kontakty:

• E-mail: zc@smv.cz
• Telefon (zákaznická linka): 840 668 668

Děkujeme vám za vaši obezřetnost a omlouváme se za případné nepříjemnosti způsobené jednáním třetích stran.

Vedení společnosti
MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s.