Úvod Aktuality Veolia Voda spustila dvě aplikace pro chytré telefony

Veolia Voda spustila dvě aplikace pro chytré telefony

Veolia Voda spustila dvě aplikace pro chytré telefony

3. duben 2013

Pro své zákazníky, majitele chytrých telefonů s iOS nebo Android OS, připravila společnost Veolia Voda mobilní aplikaci Moje VodaPlus, díky níž získají zákazníci nepřetržitý a zabezpečený přístup ke svému elektronickému zákaznickému účtu. Druhá aplikace, nazvaná Moje voda, je určena široké spotřebitelské veřejnosti. Obě aplikace jsou ke stažení v AppStoru i Android marketu zdarma.

Společnost MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ a.s. nabízí svým zákazníkům přístup k jejich datům již několik let na internetových stránkách prostřednictvím osobního zákaznického účtu. Nyní si mohou zákazníci nainstalovat do svých chytrých telefonů aplikaci Moje vodaPlus, která jim přístup k osobním datům umožní i v situaci, kdy nemají k dispozici počítač.

V aplikaci Moje vodaPlus najdou zákazníci čtyři základní záložky „Můj účet“, „Faktury a odečty“, „Požadavky“ a „Změna údajů.“ Získají zde přehledné informace o smlouvě i aktuální spotřebě vody a mohou rychle a pohodlně nahlásit stav svého vodoměru, změnit kontaktní údaje nebo změnit způsob úhrady a zasílání faktur. Dále se prostřednictvím aplikace zákazník dozví aktuální cenu vody, informace o fakturách i platbách atd. V prostředí aplikace mohou zákazníci také odesílat různé požadavky a sledovat stav jejich vyřizování. Zákazníci, kteří nemají internetový zákaznický účet, si jej mohou vytvořit na internetových stránkách svého dodavatele vody. Přístupové jméno a heslo pro vstup do aplikace Moje VodaPlus obdrží doporučeným dopisem na základě registrace k internetovému účtu.

Pro širokou veřejnost (koncové odběratele i bez smlouvy s dodavatelem vody) je určena verze Moje voda, která nabízí všem zájemcům zobrazení odstávek vody a aktuálních havárií přímo v mapách s uvedením předpokládaného obnovení dodávek vody. Moje voda nabídne také základní údaje o kvalitě vody, jejích parametrech a vlivu na zdraví nebo přehlednou kalkulačku spotřeby vody v domácnosti nebo kalkulačku uhlíkové stopy.

 

Aplikace jsou zdarma ke stažení v AppStoru i Google Play.

      
MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s.
840 668 668
www.smv.cz

Hlášení havárií

Hlášení havárií:

840 668 668
601 276 276
(NONSTOP)

provolba 1
pro oblast Olomouc a Prostějov

provolba 2
pro oblast okresu Zlín

Žádost o informace o existenci inženýrských sítí

Potřebujete zjistit, zda v dané lokalitě jsou vodovodní a kanalizační sítě? Potřebujete získat data o vodárenských sítích.
Pak vyplňte žádost a informace vám bude zaslána.

Provozní doba ZC

Provozní doba zákaznických center:

 

Pondělí   8 – 12    13 -17

Úterý        pouze po domluvě

Středa     8 – 12    13 -17

Čtvrtek     pouze po domluvě

Pátek       8 – 12

 

Rezervační systém
Vyžaduje Adobe Flash Player