Úvod Zákazníci Povinně zveřejňované informace Uplatnění práv vyplývajících z odpovědnosti

Uplatnění práv vyplývajících z odpovědnosti za vadné plnění dle reklamačního řádu

V případě reklamace se postupuje podle reklamačního řádu společnosti MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s.. Reklamační řád stanovuje podmínky a rozsah odpovědnosti za vady poskytovaných služeb v souvislosti se zajištěním dodávky vody a odvádění odpadních vod kanalizací. Dále stanovuje způsob a místo jejich uplatnění včetně nároků odběratele, vyplývajících z odpovědnosti provozovatele.

Více informací ohledně postupu při reklamaci lze nalézt: Dokumenty ke stažení

 

Hlášení havárií

Hlášení havárií:

840 668 668
601 276 276
(NONSTOP)

provolba 1
pro oblast Olomouc a Prostějov

Vyjadřovací portál SMV

Pomocí našeho vyjadřovacího portálu získáte informace o sítích v provozování naší společnosti a můžete vložit projektovou dokumentaci k vyjádření.