Úvod › Zákazníci › Povinně zveřejňované informace › Uplatnění práv vyplývajících z odpovědnosti
V případě reklamace se postupuje podle reklamačního řádu společnosti MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s.. Reklamační řád stanovuje podmínky a rozsah odpovědnosti za vady poskytovaných služeb v souvislosti se zajištěním dodávky vody a odvádění odpadních vod kanalizací. Dále stanovuje způsob a místo jejich uplatnění včetně nároků odběratele, vyplývajících z odpovědnosti provozovatele.
Více informací ohledně postupu při reklamaci lze nalézt: Dokumenty ke stažení
Hlášení havárií
Pomocí našeho vyjadřovacího portálu získáte informace o sítích v provozování naší společnosti a můžete vložit projektovou dokumentaci k vyjádření.