Úvod Zákazníci Fakturace Zálohy

Zálohy

Systém finančních záloh:

Pro počítané zálohy jsou nastavené dva základní parametry - výše zálohy je 100 % z vyúčtovací faktury a minimální výše zálohy je 100 Kč.

Předpisy počítaných záloh jsou vystavovány vždy při řádné fakturaci. Předpisy záloh jsou zasílány na formuláři "Plán záloh", který obsahuje čárový kód pro možnost úhrady na terminálu Sazky. 

Při zálohovém placení může dojít k tomu, že zaplacené zálohy budou vyšší než konečné vyúčtování, dojde k přeplatku. Způsob vracení případného přeplatku je třeba stanovit. Nejjednodušší způsob pro zákazníka je vrácení přeplatku na účet.

Pro změnu sjednaného způsobu vrácení přeplatku se obraťte na nejbližší kontaktní místo společnosti.

Hlášení havárií

Hlášení havárií:

840 668 668
601 276 276
(NONSTOP)

provolba 1
pro oblast Olomouc a Prostějov

Vyjadřovací portál SMV

Pomocí našeho vyjadřovacího portálu získáte informace o sítích v provozování naší společnosti a můžete vložit projektovou dokumentaci k vyjádření.