Úvod › Zákazníci › Fakturace › Mimořádná fakturace
Mimořádná faktura bude vystavena na základě písemné žádosti za poplatek.
Vzhledem ke stále narůstajícímu počtu žádostí o vystavení mimořádného vyúčtování (zejména ke konci roku) a s ním spojených administrativních nákladů, přistoupila společnost ke zpoplatnění této služby.
Mimořádná faktura bude vystavena na základě písemné žádosti a poplatek za její vystavení činí 100,- Kč (bez DPH) za každé odběrné místo vyúčtované mimo řádné fakturační období.
V souvislosti s touto změnou si Vám dovolujeme nabídnout alternativní řešení, kterým je možnost bezplatného zaslání tzv. technického výpočtu. Tento dokument nemá náležitost daňového dokladu, ale poskytuje informace o stavu vodoměru, ze kterého je patrná spotřeba k požadovanému datu. Technický výpočet lze odeslat pouze e-mailem.
Hlášení havárií
Pomocí našeho vyjadřovacího portálu získáte informace o sítích v provozování naší společnosti a můžete vložit projektovou dokumentaci k vyjádření.